Cosa fare quando il file CSV non viene caricato correttamente

COSA FARE QUANDO IL FILE CSV NON VIENE CARICATO CORRETTAMENTE

A volte, quando importi un file CSV da Excel in Delera, il sistema potrebbe non riconoscere correttamente i dati, oppure mostrarti errori anche se il file ti sembra compilato bene.

Questo succede spesso a causa della formattazione invisibile che Excel applica automaticamente, o per piccoli errori nei dati (spazi, simboli, formati non standard).

Ma niente panico: c’è una soluzione semplice e veloce per evitare questi problemi. Ti spiego passo passo come fare.

✅ PASSO 1 – Usa Google Sheets per ripulire il file

Google Sheets è molto più "neutrale" nella gestione dei dati rispetto a Excel, ed è perfetto per creare CSV puliti.
Ecco cosa devi fare:

1. Vai su Google Sheets

2. Crea un nuovo foglio

3. Vai su File > Importa e carica il tuo file Excel

4. Una volta aperto, verifica i dati: nomi delle colonne, numeri di telefono, email, tag, ecc.

5. Vai su File > Scarica > Valori separati da virgola (.csv)

In questo modo otterrai un file CSV pulito, senza la formattazione nascosta di Excel che può causare problemi.

✅ PERCHÉ FUNZIONA

Excel, quando salva in CSV, a volte:

• Inserisce simboli strani per codifica

• Usa punti e virgole invece delle virgole

• Applica formati automatici a numeri e date che non sono compatibili

Google Sheets invece genera un file CSV più "standard", che viene letto meglio da Delera.

✅ QUANDO USARE QUESTO METODO

• Se carichi un CSV e i contatti non vengono importati

• Se vedi colonne vuote o disallineate

• Se ricevi un file di errore dopo l’importazione