Configurazione del Calendario Primario e Sincronizzazione con Calendari di Terze Parti in Delera

In questo Articolo

Calendario Primario
Menu a Tendina del Calendario Primario
Consenti Creazione di Contatti
Consenti Attivazione Trigger

Nei calendari Team/Gruppo (Round Robin, Servizio, Classe e Collettivo), gli appuntamenti assegnati a un particolare utente possono essere sincronizzati con calendari di terze parti (Google / Outlook / iCloud) e gli eventi da tali calendari possono essere letti e sincronizzati nel CRM.

Puoi configurare il tuo calendario in Impostazioni > Il Mio Profilo. Ci sono principalmente due impostazioni: Calendario Primario e Controllo dei Conflitti. Tutte le integrazioni di calendari di terze parti aggiunte dall'utente sono mostrate qui.

Calendario Primario

Il Calendario Primario è il calendario principale responsabile per l'invio di eventi a Google, Outlook o iCloud. Legge anche eventi dai calendari di terze parti, ma la sua responsabilità principale è spingere i nuovi appuntamenti verso questi calendari.

Se la creazione di contatti è abilitata, funziona come una sincronizzazione bidirezionale del calendario Eventi (Non Assegnati). In sintesi, gli eventi con partecipanti su Google/Outlook saranno convertiti in appuntamenti, ad eccezione degli eventi ricorrenti.

Menu a Tendina del Calendario Primario:

Qui vengono visualizzati tutti i calendari integrati dal profilo specifico. I calendari disabilitati possono essere inclusi nel "Controllo dei Conflitti" o potrebbero non avere accesso di scrittura su Google.

Consenti Creazione di Contatti:

Se desideri creare appuntamenti dal Calendario Google/Outlook, seleziona questa opzione; in caso contrario, lasciala su Nessuno.

Se desideri che gli eventi da Google/Outlook con partecipanti vengano creati come appuntamenti/contatti, seleziona uno dei calendari dal menu a tendina. Questo assicura che gli appuntamenti vengano creati in quel calendario specifico. Tutti i calendari di gruppo di cui l'utente fa parte sono elencati in questo menu.

Consenti Attivazione Trigger:

Questo menu a tendina appare solo se è selezionato un calendario per la creazione di contatti. Si applica solo agli appuntamenti creati da Google/Outlook. Se selezionato, il trigger verrà attivato per gli appuntamenti creati tramite sincronizzazione; altrimenti, il trigger verrà saltato.