Nei calendari Team/Gruppo (Round Robin, Servizio, Classe e Collettivo), gli appuntamenti assegnati a un particolare utente possono essere sincronizzati con calendari di terze parti (Google / Outlook / iCloud) e gli eventi da tali calendari possono essere letti e sincronizzati nel CRM.
Puoi configurare il tuo calendario in Impostazioni > Il Mio Profilo. Ci sono principalmente due impostazioni: Calendario Primario e Controllo dei Conflitti. Qui vengono mostrate tutte le integrazioni di calendari di terze parti aggiunte dall’utente.
Controllo dei Conflitti di Programmazione
Come suggerisce il nome, leggiamo tutti gli eventi dal calendario selezionato e blocchiamo gli orari in cui l'utente non è disponibile. In pratica, tutti gli eventi importati da Google/Outlook/iCloud saranno bloccati, impedendo la prenotazione di appuntamenti durante quei tempi.
Nella sezione Controllo dei Conflitti, non creiamo appuntamenti. Se un calendario è disabilitato in Controllo dei Conflitti, significa che è già selezionato come Calendario Primario.
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