Problema Riscontrato
In precedenza, il processo per iscriversi nuovamente alla mailing list dopo essersi disiscritti era complicato e mancava di una soluzione che operasse nella stessa finestra.
Soluzione Implementata
Abbiamo introdotto un link di reiscrizione rapida direttamente nel messaggio di successo della disiscrizione. Ora, se un utente si disiscrive per errore, può facilmente reiscriversi cliccando sul link. Questa azione rimuoverà immediatamente l'email dalla lista Do Not Disturb (DND).
Come Testare
Accedi a Email Marketing.
Crea e invia una campagna a un contatto di test.
Clicca sul link di disiscrizione nell’email ricevuta.
Utilizza il link di reiscrizione presente nel messaggio di successo. (immagini di esempio)
Controlla la sezione DND nei contatti per verificare la rimozione del contatto. (immagini di esempio)
Nota Importante
Gli utenti che si reiscrivono potrebbero ancora apparire come "disiscritti" nelle statistiche delle campagne. Stiamo lavorando per correggere questo problema.
Con questa nuova funzionalità, gli utenti possono correggere rapidamente errori di disiscrizione, migliorando l’esperienza complessiva.
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